• Hora de salida en tour Regular- Compartido: 7:30 pm – 8:00 am. Se debe esperar en el lobby del Hotel ubicado en Bucaramanga y su área metropolitana.
• Nota Importante: En Caso de estar alojado en el Hotel Punta Diamante el Pasajero se recogerá en la entrada del condominio y se deja en la misma entrada del condominio Ruitoque Country Club, sobre la autopista a Piedecuesta en caso de ir en Excursión Compartida.
• El tour aplica para los días de sábados, domingos y festivos.
• El Club no permite el ingreso de bebidas ni alimentos.

• Gorra o sombrero
• Ropa y zapatos cómodos
• Hidratación
• Cámara fotográfica
• Para contribuir con la conservación del medio ambiente, recomendamos depositar los desechos en una caneca de basura.

En el Pasadía Acuarela se admite con agrado cualquier clase de mascotas que no incomoden, asusten o agredan a las personas especialmente a los niños.

• El dueño se compromete a recoger los excrementos de su mascota.
• Los perros grandes deben tener siempre un collar que facilite su control, por mansos que sean.
• Las mascotas no deben ingresar a los Restaurantes.
• El perro que amenace o muerda a una persona dentro de Acuarela queda vetado para toda la vida y el dueño será sancionado y tendrá que responder por las consecuencias de la agresión que cometa su mascota.
• En el área de Lodoterapia no está permitido el ingreso de mascotas; ya que el sector de la Lodoterapia se encuentra en el lago.